นโยบายความเป็นส่วนตัว

DeeLinQ เป็นผู้ให้บริการระบบจองคิวและระบบจัดการร้านบริการ และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ connect@linq.com

ชื่อและรูปจากบัญชี LINE ที่คุณใช้เข้าใช้งาน · เบอร์โทรและอีเมลที่คุณกรอกเอง · ประวัติการจองและใบเสร็จ · ข้อมูลการใช้งานเว็บ เฉพาะเมื่อคุณยินยอมคุกกี้วิเคราะห์
สำหรับร้านค้าที่สมัครเปิดร้าน เราเก็บเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชนและหน้าสมุดบัญชี) และข้อมูลการดำเนินงานของร้านเพิ่มเติม
สำหรับช่างที่เปิดหน้าร้านของตัวเอง เราเก็บข้อมูลโปรไฟล์ ผลงาน และความเชี่ยวชาญ ตามที่คุณกรอก

ให้บริการจองคิวและแจ้งเตือน · ออกใบเสร็จตามกฎหมาย · รับชำระเงินและคืนเงิน · แนะนำร้านและช่างที่ตรงกับสิ่งที่คุณกำลังหา · ป้องกันการใช้งานที่ไม่สุจริต · ปรับปรุงระบบจากรูปแบบการใช้งาน
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตัดสินเรื่องสำคัญโดยอัตโนมัติเช่น ปฏิเสธการให้บริการ โดยไม่มีคนตรวจสอบ

ร้านที่คุณจอง — เห็นชื่อ เบอร์ และประวัติการใช้บริการของคุณเฉพาะที่ร้านนั้น ร้านอื่นในระบบไม่เห็น และร้านหนึ่งไม่เห็นสิ่งที่คุณทำกับอีกร้าน
ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ — ผู้รับชำระเงิน ผู้ให้บริการส่งข้อความ และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน โดยเขาใช้ข้อมูลได้เท่าที่จำเป็นต่องานที่เราจ้างเท่านั้น
หน่วยงานรัฐ — เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย
เราไม่แบ่งปันข้อมูลที่ระบุตัวคุณได้ให้บุคคลที่สามเพื่อการค้า เว้นแต่คุณเปิดความยินยอมข้อนั้นเอง — ดูหัวข้อถัดไป

เรานำข้อมูลการใช้งานมารวมกันเป็นสถิติภาพรวม แล้วนำไปวิเคราะห์ เผยแพร่ หรือให้บริการเชิงพาณิชย์แก่บุคคลที่สามได้ เช่น
“ร้านตัดผมในจังหวัดราชบุรีมีราคาเฉลี่ยคิวละ ฿180” · “ช่วงที่คนจองมากที่สุดคือเสาร์บ่าย”
ข้อมูลชุดนี้ไม่มีชื่อ เบอร์ อีเมล หรือสิ่งที่ย้อนกลับมาหาตัวคุณได้ เมื่อผ่านการทำให้ไม่ระบุตัวบุคคลแล้ว ข้อมูลนั้นไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และเราใช้ได้โดยไม่ต้องขอความยินยอมเพิ่ม
เราจะไม่เผยแพร่สถิติที่กลุ่มตัวอย่างเล็กจนอนุมานย้อนกลับมาหาบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้

นอกเหนือจากสถิติข้างต้น คุณเลือกได้ว่าจะอนุญาตให้เราแบ่งปันข้อมูลระดับบุคคลของคุณกับพันธมิตรทางธุรกิจหรือไม่
ค่าเริ่มต้นคือปิด — ถ้าคุณไม่เคยเปิดเอง เราไม่เคยแบ่งปัน และการใช้งาน DeeLinQ ทุกอย่างยังใช้ได้ครบเหมือนเดิม ไม่มีฟีเจอร์ไหนถูกล็อกเพราะคุณไม่เปิด
ถ้าคุณเปิด เราจะแบ่งปันประวัติการจอง ประเภทบริการที่คุณใช้ ความถี่ และช่วงเวลาที่คุณมักใช้บริการ ให้พันธมิตรที่ทำธุรกิจเกี่ยวข้อง เพื่อวิเคราะห์และเสนอสินค้าหรือบริการที่ตรงกับคุณ
เราไม่แบ่งปันเอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลการชำระเงิน หรือรูปถ่ายของคุณ ไม่ว่ากรณีใด
เปิดหรือปิดเมื่อไหร่ก็ได้ที่หน้า คิวของฉัน · ปิดแล้วเราหยุดแบ่งปันทันที แต่ข้อมูลที่ส่งไปก่อนหน้านั้นเราเรียกคืนจากพันธมิตรไม่ได้ จึงควรคิดก่อนเปิด

หากมีการควบรวม โอนกิจการ หรือขายทรัพย์สินของ DeeLinQ ข้อมูลอาจถูกโอนไปพร้อมกิจการ โดยผู้รับโอนต้องผูกพันตามนโยบายฉบับนี้ต่อไป และเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า พร้อมเปิดทางให้คุณลบข้อมูลก่อนการโอนได้

ประวัติการจองและใบเสร็จเก็บตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
ข้อมูลโปรไฟล์เก็บตราบที่บัญชียังใช้งาน · ไม่ได้ใช้งานเกิน 3 ปีเราจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
หลักฐานการให้และถอนความยินยอมเก็บไว้ตลอด เพราะเป็นสิ่งที่พิสูจน์สิทธิ์ของคุณเอง

ขอดูข้อมูลที่เรามี · ขอสำเนาในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องได้ · ขอแก้ให้ถูกต้อง · ขอลบ · ขอให้หยุดใช้ชั่วคราว · คัดค้านการใช้ · ถอนความยินยอมเมื่อไหร่ก็ได้
ส่งคำขอมาที่ connect@linq.com เราตอบภายใน 30 วัน และไม่คิดค่าใช้จ่าย
หากไม่พอใจคำตอบของเรา คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
เมื่อคุณขอลบข้อมูล เราลบตัวตนและบันทึกของร้านให้ แต่ใบเสร็จและรายการบัญชี ต้องเก็บไว้ตามกฎหมายภาษี โดยจะตัดความเชื่อมโยงกับตัวคุณออก

เราจะแจ้งบนเว็บและในแอปล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน พร้อมสรุปว่าอะไรเปลี่ยน
ถ้าการเปลี่ยนแปลงกระทบสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะขอความยินยอมใหม่ ไม่ใช่ถือว่าคุณยอมรับโดยอัตโนมัติเพราะยังใช้งานต่อ

เรื่องข้อมูลส่วนบุคคลทุกเรื่อง ส่งมาที่ connect@linq.com
ถ้าอ่านตรงไหนแล้วไม่เข้าใจ ทักมาถามได้ เราตอบเป็นภาษาคน